【思いやり上手】
ある団体の全国組織の幹事県が、全都道府県に発信したメールの書き出しの一文は、「九州の豪雨被害」の被災地区や被災された方々に『お見舞い申し上げます』というものでした。
気をつけなければなりません。
自分のことで精一杯、他人を思いやる力も、だんだん衰えてきてはいないか…と。
【聞き上手】
ある報道機関の方とお話をしている時に、相手の方が、時々、口にする言葉に気がつきました。
つぶやくような声ですが、こちらにはよく聞こえます。
『なるほどねぇ』
こう言われると、自分の考えが「認められている」と感じます。
いい気持ちになって、つい、聞かれている以上のことをお話してしまいます。
「聞き上手」の「殺し文句」でしょうか…
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◇なんですか、この「個別座席化」って？
◆なに、それ。
◇今日７月11日の岩手日報に載っていた
「Ｊリーグ事務局が盛岡の運動公園調査 グルージャ申請で」という記事の中にありました。
◆ああ、グルージャ盛岡がＪリーグへの準加盟チーム申請を行おうとして、
競技場を調査していただいた結果の記事ですね。
「個別座席化」は一人一つの座席ということなんです。
◇当たり前じゃないですか、そんなこと。
◆いやいや、調査した競技場は、メインスタンドが「ベンチシート」なんです。
◇ああ、一つの板に、５人とか座るやつですね。
◆そう。一人ひとりの座席の区分がない。
◇なにか、問題がありますか、それで。
◆お客様の観点から作られてはいない…ということじゃないでしょうか。
たとえば、ビール片手のヒラフジ君が４人並んで座っていて、もう隙間のない５人がけのベンチ席に、
君は、座る勇気はありますか？
◇無理です！
想像しただけで失神してしまいます。平藤さんのような「尻でか」が、しかも４人も並んでいるなんて。
物理的にも、精神的にも、その間に割り込んで座ることは不可能です。
たとえ、指定席だとしても。
◆そんなようなことが考えられるので、
Ｊリーグの施設基準では観客席は「個別座席で１万５千人収容」とか決まっているらしいです。
お客さんが観やすい施設…とでも言うのでしょうか。
◇確かに。
そういえば、お客さんが座って何かを観るための施設、たとえば、映画館やホールでは、
ベンチシートは見たことがありませんね。
◆そのとおり。お客様もゲームの質を高める要因ですから、必要なのはお客さんに対する、
（にやり）『思いやり』
◇（にやり）『なるほどねぇ』
◆ギャフン
